利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ノーブルバーバー（以下「当社」といいます。）が運営するバーバースタジオにおいて提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、お客様と株式会社ノーブルバーバーとの間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。お客様は、本サービスの予約、来店、利用、または当社が指定する方法による申込みをもって、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、バーバースタジオとして、以下のサービスを提供します。

• メンズカット
• フェードカット
• シェービング
• 眉カット・眉デザイン
• ヘッドスパ
• グルーミング・スタイリング相談

当社は、施術内容、提供時間、料金、提供方法その他の運営条件を、必要に応じて変更することができます。また、衛生管理、安全確保、法令遵守、設備保全その他の合理的な理由により、サービス内容の一部を制限し、または提供を中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 予約時間を遵守し、遅刻や無断キャンセルをしないこと。
• 施術に支障を及ぼすおそれのある既往症、アレルギー、皮膚疾患、薬剤使用中の事情その他健康状態に関する重要事項を、事前かつ正確に申告すること。
• 当社スタッフの指示、衛生管理上のお願い、店内ルールを遵守すること。
• 暴力的、威圧的、迷惑的、差別的、性的、反社会的または法令に違反する行為を行わないこと。
• 当社設備、備品、器具等を故意または過失により毀損しないこと。
• 他のお客様、スタッフ、近隣住民、関係者に対して迷惑を及ぼさないこと。

お客様が前項に違反した場合、当社は施術の中止、退店の要請、今後の利用制限、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払時期および追加料金の有無は、当社が別途定める料金表、予約ページ、案内書面または店頭掲示に従うものとします。

• 料金は、原則として施術当日に、当社が認める方法により支払うものとします。
• 予約時に事前決済、デポジット、内金等をお願いする場合があります。
• 支払遅延、決済不能、返金不能その他の事由がある場合、当社は本サービスの提供を拒否または停止できるものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、別段の定めがない限りお客様の負担とします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

お客様は、予約の変更またはキャンセルを希望する場合、当社が指定する方法により、できる限り速やかに連絡するものとします。

• キャンセル期限、変更期限、キャンセル料等は、予約時の案内または当社が別途定めるルールに従うものとします。
• 無断キャンセル、著しい遅刻、当日キャンセル、または来店後の施術中断については、当社は所定のキャンセル料、施術料全額または一部を請求できるものとします。
• お客様都合による返金は、法令上必要な場合または当社が特に認めた場合を除き、原則として行いません。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合は、当社は合理的な範囲で返金、再施術、代替提供その他適切な措置を講じます。

遅刻により施術時間が短縮される場合、または予約枠を超える対応ができない場合でも、当初予約内容相当の料金が発生することがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、法令に従い、合理的な注意をもって安全かつ適切な施術を行います。ただし、以下の場合、当社は責任を負わないものとします。

• お客様の虚偽申告、申告漏れ、指示不遵守、自己判断による行動に起因する損害
• お客様の体質、既往症、アレルギー、皮膚状態、薬剤使用、体調不良等に起因する反応または不利益
• 天災地変、停電、通信障害、感染症拡大、交通機関の乱れ、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による損害
• 当社の責めに帰すことができない事由による遅延、変更、中止

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害については責任を負いません。なお、法令により責任制限が認められない場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当社のウェブサイト、予約ページ、ロゴ、写真、文章、デザイン、施術マニュアル、商品説明、その他当社が提供または表示するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当社の事前の書面または電磁的承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公開送信、二次利用してはなりません。

施術に伴い撮影された写真、動画、ビフォーアフター画像等の利用については、当社が別途同意を得た場合を除き、お客様のプライバシーに配慮し、適切に取り扱います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、施術提供、アフターケア、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

お客様は、当社が必要と判断する範囲で、健康状態、アレルギー、皮膚状態その他施術に必要な情報を申告することに同意するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える不可抗力事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が解消した後、可能な範囲でサービスの再開に努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、運営上の必要性その他合理的な理由により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、店頭掲示、予約システム上の表示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知した時点または当社が定める効力発生日から適用されます。

お客様が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。協議によっても解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ノーブルバーバー
• 住所：〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町24-8 渋谷サンテラス 3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5893

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨および当事者の合理的意思に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびお客様はこれに従うものとします。

以上